尊敬的中國觸摸屏網供求商機系統會員:
您好!
近期有供求商機系統會員反應,打開公司網站后,網站頁面左側的在線客服QQ,顯示的是“未啟用”,如下圖所示:
當點擊公司網站的在線客服QQ,沒有直接打開QQ的聊天窗口,而是出現了如下圖所示的提示:
如果點擊在線客服QQ,能夠直接打開QQ聊天窗口,那么直接忽略本短信提示即可,您的在線客服QQ已經啟用了。
如何才能實現點擊在線客服QQ的時候,直接打開QQ的聊天窗口呢?
這個問題是由于您在供求商機后臺“資料管理”中所填寫的在線QQ號碼的在線狀態服務沒有啟用造成的。
您需要登錄到騰訊網站 http://wp.qq.com/ 開啟對應的QQ在線狀態服務
1. 打開 http://wp.qq.com/ 在下圖中登錄您需要在公司網站中使用的QQ號碼,然后點擊“立即免費使用”
2. 點擊下圖中的“QQ通訊組件”->“立即免費開通”啟用QQ在線狀態服務,啟用后即完成操作,頁面上提示的復制代碼等操作不用管它。
3. QQ在線狀態服務啟用成功后,您將會看到下圖的頁面,點擊其中的“設置”,您可以修改相關的權限控制。
如果您對QQ在線狀態服務還有其他問題,您隨時跟網站底部或左側的在線QQ聯系,我們將及時為您提供幫助,解決您碰到的任何問題。
另外,如果您在發布產品信息的過程中,發現沒有適合的欄目可以選擇,那么也請跟網站底部或左側的在線QQ聯系反映,我們將在第一時間處理您提到的問題。
謝謝!
中國觸摸屏網
2013-06-25